Na de behandeling ontvangt de client een factuur. Een factuur dient zonder dat verrekening is toegestaan, uiterlijk 30 dagen na factuurdatum te zijn voldaan, tenzij er schriftelijk een betalingsregeling is overeengekomen. Bij een betalingsregeling ontvangt de deelnemer een afschrift van de termijnen en voorwaarden van inschrijving voor de eigen administratie.
Het kan altijd voorkomen dat een afspraak verzet of afgezegd moet worden. Vriendelijk verzoek dit 24 uur van tevoren te doen (telefonisch of per email). Wanneer dit niet binnen deze termijn gebeurd, wordt een consult van een uur in rekening gebracht.